Nuestras preguntas frecuentes le brindan más información sobre Presence y responde preguntas comunes.
General
¿Qué es la mensajería social y en qué se diferencia de las redes sociales?
La mensajería social es una nueva ola de Internet que está transformando la forma en que te mantienes conectado y comunicas con otros. Si las redes sociales se enfocan en la comunidad y pueden verse como el “Internet de las personas”, la mensajería social se enfoca en el individuo y puede verse como el “Internet personal”.
¿No es esto un movimiento egoísta?
El Internet personal sigue siendo el Internet de las personas. Sin embargo, la comunidad ya no se trata como un todo indistinto y los derechos fundamentales de cada individuo son lo primero. En nuestro caso, nos referimos al “respeto” y la “seguridad”, que juntos llevan a la “libertad de expresión”. ¿Cómo puedes expresarte realmente si te sientes constantemente inseguro y atacado?
¿Qué significa en términos de experiencia de usuario?
Puedes publicar contenido en la plataforma para compartir tu vida y opiniones, pero los “me gusta” y “respuestas” son privados. Esto acaba con los haters porque ya no pueden atacarte frente a los demás. Más allá de eso, las comunicaciones están cifradas de extremo a extremo y eliminamos todo lo que genera ansiedad. Por ejemplo, nadie puede ver cuándo estás “en línea”, tu “última conexión” o si has leído un mensaje. En resumen, Presence es el lugar más seguro para estar en línea.
¿Para quién es Presence? ¿Quiénes se beneficiarán más?
Presence es para todos. No importa si eres celebridad, político o una persona común. Todos necesitamos seguridad, respeto y libertad. Y todos sufrimos igual cuando recibimos comentarios groseros, insultos y ataques.
Información Principal
¿Qué hago en Presencia?
Usas Presence para compartir contenido sobre ti y tu vida, expresar opiniones, mantener contacto con fans, comunicarte con otros y mantenerte informado sobre lo que pasa en el mundo. Piensa en Presence como una fusión de Google, Whatsapp y Facebook sin todas las cosas desagradables.
¿En qué se diferencia Presence de Facebook y las aplicaciones de redes sociales?
Presence es una nueva generación de aplicaciones. Combina la visibilidad de las redes sociales con la privacidad de una aplicación de chat, para que puedas comunicarte con millones de personas pero nunca ser atacado frente a los demás. Probablemente esta sea la primera cosa que notarás al comparar Presence con las redes sociales y la que más te gustará.
¿En qué se diferencia Presence de Whatsapp y las aplicaciones de chat?
Presence es una app de mensajería, pero puedes usarla como un sustituto de las redes sociales. Además, nuestra privacidad es mucho mejor que la de las aplicaciones de chat convencionales. Por ejemplo, en Presence no hay “estado en línea”, ni “última conexión”, y nadie puede ver si has leído un mensaje.
¿Cómo funciona su política anti-hater?
A diferencia de las redes sociales, tenemos una política efectiva contra personas abusivas. Si alguien te reporta, tomaremos medidas inmediatas. El primer reporte desactivará tu cuenta por 1 día. El segundo por 3 días. El tercero por 1 año. Como las cuentas están vinculadas a un número de teléfono, la única manera de evitar nuestras restricciones es comprar una nueva SIM y cambiar tu número.
¿Puedo eliminar mis mensajes?
Puedes eliminar todos los mensajes que enviaste a cualquiera, en cualquier momento y de ambos lados. Sin embargo, considera que las personas pueden tomar capturas de pantalla de tus mensajes o fotografiarlos con otro teléfono. Esto quiere decir que aunque hagamos todo lo posible para proteger tus datos, siempre debes prestar atención a lo que escribes y a quién se lo escribes.
Privacidad y Seguridad
¿Mis mensajes están seguros? ¿Cómo los protegen para que no sean espiados?
Usamos cifrado de extremo a extremo, así que nadie puede leer tus mensajes, ni siquiera nosotros. Además, no guardamos los chats en nuestros servidores. Esto significa que los mensajes y archivos multimedia se almacenan solo en los teléfonos.
¿Qué opinan sobre la privacidad?
La privacidad es una prioridad para nosotros y no tenemos miedo de ir contra la corriente para proteger a nuestros usuarios. Por ejemplo, eliminamos el “estado en línea” y los “acuses de lectura”. Sin embargo, pensamos que la privacidad es solo la punta de un iceberg preocupante.
¿Qué quieren decir con “iceberg preocupante”?
Nos referimos a violaciones mucho peores que las filtraciones de datos. Hablamos de crímenes de odio, falsedades y manipulación masiva que dañan profundamente a las personas y a nuestra democracia. Por eso, hemos hecho nuestra misión detener los abusos y las falsedades en línea, y te invitamos a unirte a este llamado a la acción.
¿Dónde están ubicados sus servidores?
Nuestros servidores están ubicados en Estados Unidos, Europa y otras jurisdicciones que pertenecen estrictamente a países democráticos. Esto nos permite ser lo más independientes posible y defender mejor nuestra plataforma.